BOOGIE

Boogie es una app destinada a facilitar la compra de entradas para conciertos y eventos en vivo. Con un enfoque en la simplicidad y la comodidad, la aplicación permite a los usuarios descubrir, comprar entradas y gestionar sus eventos de una manera fluida y sin complicaciones.

PROYECTO DISEÑO UX/UI
AÑO 2022
CATEGORía APP
HERRAMIENTAFigma

CONTEXTO

El mercado de apps de compra de entradas está saturado de opciones, pero muchas veces el proceso es largo, complejo y puede ser frustrante para el usuario, desde la búsqueda hasta el pago. Además, muchas aplicaciones no son lo suficientemente intuitivas, lo que puede llevar a los usuarios a sentirse perdidos o confundidos en medio del proceso.

En este contexto, Boogie nace como una solución centrada en la simplicidad y la eficiencia, con un flujo de interacción directo y un diseño amigable

OBJETIVOS

1. Facilitar la compra de entradas: Reducir el número de pasos y hacer que la compra sea rápida y fluida.

2. Interfaz intuitiva y accesible: Garantizar una navegación clara y sencilla para todo tipo de usuarios.

3. Mejorar la búsqueda y descubrimiento: Permitir que los usuarios encuentren eventos de interés de forma rápida y eficiente.

4. Pago seguro y rápido: Asegurar un proceso de pago ágil y confiable para evitar abandonos.

5. Gestión eficiente de entradas: Brindar acceso fácil y directo a las entradas compradas dentro de la app.

Desk research

Antes de comenzar con el diseño, realizamos un análisis de la competencia y entrevistas con usuarios para identificar sus necesidades y frustraciones. Esto nos permitió definir los requisitos clave de Boogie, asegurando un proceso de compra rápido y sencillo, alineado con nuestros objetivos de simplicidad y accesibilidad.

Análisis de la competencia

Para entender mejor la posición de Boogie en el mercado, realizamos una comparación con otras plataformas de venta de entradas. En la tabla se analizan aspectos clave como la usabilidad, la variedad de eventos ofrecidos, sincronizaciones con otras apps, interfaz y registros. Boogie destaca por su diseño intuitivo, un proceso de compra simplificado y una integración fluida con redes sociales. A diferencia de otras aplicaciones, prioriza la experiencia del usuario con recomendaciones personalizadas y un sistema de notificaciones que mejora la planificación de eventos.

Customer journey map

En el journey map, se detallan las distintas etapas por las que pasa el usuario: búsqueda de conciertos, selección de entradas, pago, confirmación y asistencia al evento. Cada punto de contacto ha sido optimizado para garantizar una experiencia intuitiva, minimizando barreras y asegurando una navegación clara. Además, la integración con notificaciones y recomendaciones personalizadas mejora la retención y fidelización del usuario.